Formação de francês para profissionais da Hotelaria


Formação de francês para profissionais da Hotelaria

/ Em grupo ou individual

A Alliance Française de Coimbra desenvolveu uma formação específica direcionada aos profissionais de Hotelaria que tenham contacto com a língua francesa. O objetivo desta formação é a aquisição de vocabulário, estruturas e fraseologia específica necessária para comunicar em francês no local de trabalho.


TESTE DE NÍVEL

Um teste de nível prévio indicará se o formando pode ingressar na formação para profissionais de hotelaria.


A FORMAÇÃO

O pré-requisito obrigatório: nível A2 do QECRL

Formação em grupo: mínimo 5 pessoas

  • Dividida em 3 áreas/temas, esta formação permite aprender francês com base na área específica de trabalho do formando no ramo da Hotelaria.
  • Receção 30 horas
  • Bar/Restauração 20 horas
  • Serviço quartos 15 horas

Objetivos de formação:

  • Utilizar o léxico de hotelaria;
  • Assegurar os diferentes serviços do hotel;
  • Acolher e responder eficazmente aos pedidos dos clientes;
  • Lidar com avarias e reclamações;

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Procedimentos de inscrição

Marque o seu TESTE de NÍVEL

O primeiro passo consiste em fazer um teste de avaliação dos seus conhecimentos para determinar o nível no qual se pode inscrever.

Agendamento do teste de nível

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